Knigge für Lernende mit Susanne Abplanalp

Zum Start ins Berufsleben gehört mehr als Fachwissen. Unsere neuen Lernenden im HQ LBA wurden von Kommunikationsexpertin Susanne Abplanalp in einem praxisnahen Knigge-Training auf ihren Auftritt als Dienstleistende vorbereitet.

Dabei ging es nicht um alte Zöpfe, sondern um moderne Umgangsformen, respektvolles Verhalten und den ersten Eindruck.
Was können wir heute noch von Knigge lernen – und braucht es das überhaupt noch?